¿Qué es shadowban en Instagram? ¿Por qué me bloquea?

¿Qué es ShadowBan? ¿Cómo evitarlo y por qué pasa?

Instagram se ha puesto las pilas para controlar aún más el uso incorrecto de las cuentas. Instagram tiene unas condiciones de uso  y unas Normas Comunitarias, donde establecen claramente que quieren que se mantenga como una red social auténtica y segura para encontrar inspiración y expresarse. Todo dentro de la ley. No Spam.

Por las redes surge este término llamado ShadowBan, que se refiere a que Instagram te deja en las sombras, no muestra tus publicaciones, e incluso no deja que comenten en tus post.  Shadow es sombra. Ban es prohibido, excluido. O sea, que tu cuenta queda excluida en las sombras.

Si crees que esto te puede estar pasando a ti, sigue leyendo.

En esta publicación te explicaré por qué cientos de cuentas están experimentando estar excluidas en las sombras (shadowban) y cómo resolverlo.

¿Qué es ShadowBan?¿Por qué bloquea mi cuenta?

Lo que oficialmente es un ShadowBan es la manera que tiene Instagram de filtrar las cuentas que no están cumpliendo con sus condiciones de uso, normas comunitarias y límites de publicación.

También es importante que tengas en cuenta que los nuevos algoritmos de Instagram han hecho que la interacción haya bajado mucho. O sea, que si tu interacción no es tan buena como solía ser el año pasado, eso no significa que tu cuenta está en ShadowBan o la han bloqueado. Eso ya se resuelve publicando contenido de valor y aplicando 7 super estrategias para brillar en Instagram, que te puedes descargar en la guía gratuita.

El ShadowBan o el bloqueo te deja totalmente invisible, evita que logres alcanzar más seguidores, que los demás te vean y además, no pueden dejar comentarios ¿Cómo te das cuenta?

• Porque el número de seguidores se ha estancado por bastante tiempo.
• No consigues casi nada o nada de comentarios.
• Cuando colocas en el buscador, los hashtags que usas típicos de tu cuenta, resulta que ninguna de tus publicaciones aparece.

Las fotos las podrán seguir viendo tus seguidores, pero para los demás, es como si no existieras. Es como si hubieran puesto una cortina negra sobre tu cuenta. Claro, esto representa una gran caída en la interacción de tus publicaciones. Y sabes bien, que sin interacción, hay menos probabilidad de que tus fotos le aparezcan al resto de tus seguidores.

Si tienes una cuenta con muchos o con pocos seguidores, simplemente te quedas estancada y conseguir seguidores se convierte en un imposible.

¿Cómo confirmas que tu cuenta ha sido excluida a las sombras, shadowbanned o bloqueada?

Pídele a tres o cinco personas que no sean parte de tus seguidores, que te busquen por los hashtags que tú normalmente usas.

En mi caso sería #gabydiaz #gabydiazcoach #gabytips #brillaeninstagram. Me refiero a hashtags relacionados solo contigo, con tu negocio, con tu marca, no los generales.

Si buscas los generales, es que ni yo saldré a lo mejor. Yo uso #marketingdigital, pero ¡hay tres millones de publicaciones con ese hashtags!!

¿Cómo sabré si mi cuenta ha sido baneada, excluida, shadowbanned?

Porque si todas las personas que te han buscado por varios hashtags que representan tu marca personal o tu negocio, NO ven ninguna de tus fotos e imágenes, es que tu cuenta ha sido baneada, a las sombras, shadowbanned. Pero, no desesperes, se puede arreglar.

Si en cambio, algunas personas ven alguna de tus imágenes en la búsqueda por hashtags, es que solo estás experimentando una baja en tu interacción,  no que la cuenta ha sido shadowbanned, baneada o bloqueada.

¿Por qué mi cuenta de Instagram ha sido shadowbanned o bloqueada? ¿por qué la mandan a la sombra?

Instagram no sacado ningún comunicado oficial que diga directamente que ellos hacen shadowban, o que incluso si existe o no. Solo te das cuenta cuando sucede. El problema es cuando tienes el hábito de hacer cosas en Instagram que pueden considerarse tipo Spam.

Quizás has hecho alguna de estas cosas:

• Has infringido alguna de las normas comunitarias o condiciones de uso.
• Estás utilizando algún ‘bot’ o programa informático para hace crecer tus seguidores de manera automatizada.  Usas aplicaciones que automatizan los comentarios y los likes. Usas aplicaciones que compran seguidores. Usas aplicaciones que hacen la interacción por tí. En Instagram siempre me llegan mensajes directos ofreciendo estos servicios. NO, diles NO a la compra de seguidores.
• Abusas de los límites por hora y diarios. Síi, hay límites sobre cuántas veces puedes hacer determinadas acciones. Algunos límites pueden ser diferentes de acuerdo con el tiempo que llevas la cuenta, o si está activa o no. Aquí te dejo las principales:
  • Seguir/Dejar de seguir no más de 60 cuentas por hora. Las nuevas (de menos de tres meses) y cuentas que casi no se usen, no podrán dar a seguir tanto como las más activas y con más tiempo. Puedes llegar a seguir/dejar de seguir desde 200 a 600 por día.
  • Máximo 30 hashtags en una publicación o comentario. Si incluyes más de 30, la foto no se publicará. ⠀
  • Máximo 150 «me gusta» en una hora. En un día, el máx. es 700, ¿pero quién hace eso?
  • Máximo 30 comentarios a otras cuentas en una hora. Al día son máx, 100 ¿quién deja tantos?
  • Tres fotos al día. Creo que se pueden más, pero espaciadas en el día.
  • No más de cinco menciones en un comentario. Una mención es colocar el nombre de usuario de una cuenta de Instagram.
  • Solo puedes seguir a un máximo de 7500 personas. Si sigues a más, los primeros de la lista se irán des-siguiendo. Dudo que llegues a esta cifra, pero por si acaso.
• Estás usando un hashtag prohibido o restringido. No puedes utilizar hashtags como #master o #shower. La lista es larga. Si Instagram considera que estos hashtags están asociados con imágenes de desnudez, spam o del tipo antiracial, los categorizará como prohibidos y hará que NINGUNO de los otros hashtags que colocaste, te sirvan para que ubiquen tu post.
• Tu cuenta, tus publicaciones o tus comentarios, están continuamente reportándose como spam o infringiendo copyright o publicando contenido inapropiado, etc. Si esto sucede, Instagram puede decidir deshabilitar muchas de las funciones o simplemente hacerte un shadownbanned, a la sombra o bloquear tu cuenta. Cuando haces estas cosas, estás violando las condiciones de uso y las normas comunitarias. Léelas.

>>>> También te puede interesar leer : Cómo formatear una publicación de Instagram para que te entiendan <<<<<

¿Cómo puedo dejar de estar mi cuenta de instagram shadowbanned o bloqueada y volver a la normalidad?

• Muy fácil. Deja de hacer lo que estás haciendo. Deja de hacer alguna de las cosas de la lista anterior. Y seguro, DEJA DE USAR BOTS, o de infringir los límites por hora o diarios. Bórralos y sal de ellos. Si, me dices, y ¿cómo hago para conseguir más seguidores? Ah! Es que allí está el asunto. Usando bots no es la manera auténtica de construir tu negocio. A mí me llegan constantemente comentarios automáticos a mis publicaciones. ¿y qué van a lograr? Que un día de estos los reporte. ¿Cómo no me voy a dar cuenta? Los comentarios automáticos no tienen nada que ver con la publicación. Te puedes dar cuenta. Y eso ¿dónde te deja si los usas? Vas a parecer una persona muy poco profesional.

• Evitar ser denunciado por otro usuario ¿cómo? No hagas nada de lo que te digo en la lista de arriba. Si hacen un reporte negativo sobre ti, la red social te pondrá bajo su radar y tendrás muchas opciones de terminar siendo baneado o bloqueado por Instagram.

• Si le das a seguir y dejar de seguir varias veces a las listas de los seguidores de tu competencia (esto es una técnica que una vez me enseñó una chica que ahora tiene su cuenta shadowbanned), eventualmente te equivocarás y terminarás haciéndolo con las mismas personas y se darán cuenta  y te reportarán. Sin contar que Instagram comenzará a bloquearte funcionalidades. Porque se da cuenta, lo detecta.
• Es muchísimo mejor tener 600, 1000 o 2000 seguidores que interaccionan contigo, que 10.000 que solo le dan a me gusta y ni se paran a leer lo que escribes. Es como ir dar una charla a un estadio vacío. ¿De qué te sirve tener 10.000 personas que no van a comparte ni van a entrar en tu página web ni ver tus ofertas? No sigas y dejes de seguir como una autómata. Al final la reputación de tu negocio sufrirá.

• Sigamos. Una vez que has borrado y salido de las aplicaciones de automatización, necesitas revisar si todavía están asociados a tu cuenta de Instagram. Entra a través de la web. Vas a configuración (ruedita) y allí seleccionas aplicaciones autorizadas. Revoca el acceso de las aplicaciones que no deberían estar allí.

• Elimina todos los hashtags que sean prohibidos o restringidos de todas las publicaciones y comentarios en las que estén. Revisa que no tengas ninguno de estas listas. Asegúrate que en los nuevos hashtags no utilices ninguno que caiga en estas categorías.

• Tómate un descanso. Deja pasar un par de días  o tres y comienza de nuevo a publicar y a interaccionar con tus seguidores y tus potenciales clientes. Si, es cierto, toma más tiempo, pero es que detrás de cada cuenta hay personas de carne y hueso que están como tú, entrando en Instagram para inspirarse, para relacionarse, para divertirse, para encontrar cosas que comprar, etc. Así que compórtate como una persona y no como un robot automatizado.

>>> Construye una relación con tu comunidad ¿cómo? Sigue las 7 super estrategias de mi guía para brillar en Instagram. Seguro que conseguirás muchos mejores resultados <<<<<

• Evita las comunidades de Instagramers que se siguen todas entre sí. Al final eso es spam y terminarás otra vez en shadowbanned.

• Evita editar tu publicación una vez que ya las publicado. No cambies los set de hashtags en la publicación. Realiza más publicaciones de valor si quieres colocar más hashtags.

• Reporta el problema a Instagram. Dentro de la aplicación puedes reportar un problema. Normalmente te prestan atención y te responden por Facebook.  Ve a tu configuración en Instagram (en el móvil) y vas hasta Asistencia > Informar de un problema. Selecciona “Algo no funciona”. Allí le escribes tu problema y lo que has hecho para solucionarlo. Cuéntales el problema que tienes de manera resumida. Recuerda actualizar tu aplicación de Instagram por si acaso ese es el problema por el que no ves una nueva funcionalidad. Realiza este reporte las veces que haga falta hasta que veas un cambio.

• También recomiendan cambiar la cuenta de negocios a personal o viceversa. Se está diciendo que la cuenta de empresa se muestra menos que la personal, porque quieren que pagues publicidad. Hay personas que lo han probado y les funciona. Yo no lo he probado porque necesito las estadísticas.

¿Cómo saber qué aplicaciones están legales con Instagram?

Puedes revisar en el directorio de empresas socios de Instagram y buscar la herramienta que quieres instalar y darle tus permisos, y así sabrás si estás en buenas manos.

Busca en este página: https://www.facebook.com/business/partner-directory/

Baja en esa página y ve a las secciones de Community Management y Creative Platform.

Allí podrás encontrar las empresas que son socios de Instagram y están aprobadas por ellos directamente.

>>>>>También te puede interesar leer: Flatlay, cómo disponer de tus productos de una manera super creativa  <<<<<

Hasta aquí lo que he investigado.

Espero que les sirvan estas recomendaciones y puedan salir de su shadowban o al menos no entrar en él.

Si te ha parecido interesante, compártelo.

——————————————————————————————————————————————–

Cuéntame si te ha pasado algo parecido y cómo lo has resuelto.

——————————————————————————————————————————————-

Hecho con cariño,

Gaby